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※商品により、アクティベート設定のためにもう1ステップある場合がございます。
 詳しくは商品ページ、または送られてくる送付状をご確認ください。


1. 事前準備
・ご利用スマートフォン(端末)がSIMフリー、またはSIMロック解除済みかを必ずご確認ください。
 SIMロック解除は各携帯キャリアのWEBサイト、または店舗にてお手続きが可能です。


▼各携帯キャリアのSIMロック解除はこちら。
・docomo
・au
・softbank


2. ご購入
・購入後、SIMカード発送されるまで3営業日をいただいております。
また、クリックポストでお送りしますので、お届けに+2日ほどかかる場合がございます。
※クリックポストの仕様上、お届けの日時指定はできません。渡航前に余裕を持ってお買い求めください。
※配送によりすぐにお届け出来ない場合の返金につきましては、対応できかねますので予めご了承ください。



3. 利用開始
・SIMカードを挿入した時点でご利用開始となりますため、渡航先でSIMカードを入れ替えてください。
・入れ替えた時点でAPN設定が自動で行われますが、電波を掴まない場合は手動の設定をお願いします。
※SIMカードと一緒に送られる「送付状」にAPNの手動設定が書かれています。



▶ SIMカードの取り扱い方
・SIMカードはマルチカット(3 in 1)対応です。
nanoSIM、microSIM、標準SIMの3サイズに対応しており、各サイズへ簡単に切り離せます。
・SIMピンをまっすぐ奥まで差し込んでトレーを出し、入れ替えてご使用ください。
※元のSIMは帰国後に戻すので、なくさないようお気を付けください。
・対応国に到着後、SIMを挿入すると自動で利用開始となりますが、うまく作動しない場合は送付状をご確認いただき、手動で設定をお願いします。

Androidの機種によっては、APN情報を手動で登録・選択する必要があります。
・設定➡  ネットワークとインターネット➡  SIM➡  設定するeSIMを選択➡  アクセスポイント名を選択➡ 
指定のAPNが表示されている場合は選択、ない場合は「+」より追加。➡ 
指定があればAPNを入力。
※ユーザー名やパスワードは送付状に記載されています。

iPhoneは他の SIM カードの設定が保存されている場合、競合して通信ができない場合がございます。
本 SIM カードの挿入前に、現在保存されているプロファイル(APN 設定)の削除をし、端末の再起動をお願い致します。



その他、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せフォームへご連絡ください。
また、よくある質問も併せてご確認ください。


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・ご購入後、2時間以内にeSIMのプロファイルを送付いたします。
※一部、プロファイル発行が翌営業日の場合がございます。
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